NOS ENGAGEMENTS
Yakachanger s'engage à ce que:
- Votre inscription soit SANS ENGAGEMENT : une fois que Yakachanger aura négocié une offre exclusive au nom de la communauté, vous êtes totalement libre d’accepter ou de refuser notre proposition
- Vous ne recevrez PAS DE SPAM
- Vous ne recevrez PAS DE PUBLICITE
- Vous recevrez seulement les offres exclusives négociées pour la communauté, qui VOUS intéressent !
Notre mission et notre charte de qualité reposent sur les valeurs suivantes :
Le conseil
Yakachanger vous accompagne dans votre recherche de Fournisseurs d’énergie, de Fournisseurs d’accès à Internet, ou d’opérateurs de téléphonie, et vous permet de voir plus clair parmi les offres, et de vous conseiller, en fonction de vos besoins personnels, celle qui vous est la mieux adaptée. Notre but étant de vous satisfaire au maximum, toutes les remarques que vous pourriez avoir sur l’utilisation et les conseils de Yakachanger seront étudiées avec le plus grand intérêt (contact@yakachanger.fr)
La transparence et l'objectivité
Yakachanger est un service indépendant, ne favorisant aucun fournisseur. Yakachanger s’engage à ce que les informations disponibles sur son site soient impartiales et indépendantes des fournisseurs d’électricité, des opérateurs télécoms, des acteurs de l'Internet français (ADSL et réseau câblé). Les informations vous concernant ne seront transmises qu’aux fournisseurs dont l’offre vous intéresse.
La gratuité
Les conseils proposés par Yakachanger sont donnés à titre gracieux. Seule la prise en charge réelle de la résiliation, de la signature du nouveau contrat et de l’installation peut, sous certaines conditions être facturées au client.
La rapidité
Yakachanger répond dans les plus brefs délais à vos demandes. Cependant Yakachanger s’engage à ce que la rapidité des conseils prodigués ne soit jamais privilégiée aux dépends de leurs qualités. Tous nos partenaires rentrerons également en contact avec vous dans les plus brefs délais.
